Fragen und Antworten zum Base Flying

Wie viel Kilogramm darf ich wiegen?
Du musst unbedingt mindestens 50 Kilogramm wiegen - und zwar ohne unser Gurtzeug. Solltest Du zu leicht sein, empfehlen wir eine Diät aus Schokotorte, Eis und Chips. Solange Dein Gewicht nicht mehr als 108 Kilogramm (exklusive Gurtzeug) beträgt, steht Deinem Flug nichts im Wege.

Findet mein Flug bei jedem Wetter statt?
Base Flying findet generell bei jedem Wetter statt. Sollten wir uns doch entscheiden, das Event aus wettertechnischen Gründen abzusagen - bei zu starkem Wind oder Gewitter - rufen wir Dich am Erlebnistag an. Also teile uns bei der Anmeldung unbedingt Deine Handynummer mit.

Statt ganz abzusagen, kann in manchen Fällen bei starkem Wind die Gewichtsuntergrenze heraufgesetzt werden, weil Du für den Wind dann zu leicht bist. Wie hoch die Gewichtsuntergrenze ist, hängt von der Windstärke ab. Wenn Du dann also zu wenig wiegst, musst Du etwas warten, bis der Wind nachläßt. Es kann dann aber leider auch sein, dass Du an dem Tag gar nicht mehr fliegen kannst. In diesem Fall behält Dein Ticket oder Gutschein natürlich seine Gültigkeit.

Wie alt muss ich sein?
Teilnehmen kannst Du ab 16 Jahren. Bis Du 18 Jahre alt bist allerdings nur mit Genehmigung der Erziehungsberechtigten.

Wie muss meine körperliche Konstitution sein?
Normale physische Gesundheit. Weitere Informationen hierzu findest Du in unseren AGB.

Wie viel Zeit muss ich für das Erlebnis einplanen?
Mit der Anmeldung, Einweisung und Deinem Flug – plane ca. eine Stunde für das gesamte Erlebnis ein.

Was soll ich nur anziehen?
Diese Frage können wir Dir abnehmen: sportliche und bequeme Kleidung, Frauen bitte keine Kleider oder Röcke – das könnte luftig werden. Zudem festes Schuhwerk. Alles Andere bekommst Du von uns.

Kann ich meine Freunde/Familie zum Zuschauen mitbringen?
Klar, ohne die bringt‘ s nur halb so viel Spaß – also lade Deinen Fanclub zu dem Spektakel ein!

Wie löse ich meine Helden-Stempelkarte ein?
Schreibe uns eine Email an info@jochen-schweizer-erlebnisbetriebe.de mit dem Betreff Stempelkarte und Deinem Wunscherlebnis inkl. Termin. Dann erhältst Du Deinen persönlichen 50% Rabatt-Code für Deinen nächsten Sprung, Lauf oder Flug. Den Rabatt-Code kannst Du dann einfach im Warenkorb einlösen.

Der Rabatt ist nur auf Tickets mit festem Termin anrechenbar. Pro Bestellung ist nur ein Rabatt-Code einlösbar. Nicht möglich ist die Kombination mit anderen Rabatten. Achtung: Deine persönliche Stempelkarte ist nicht übertragbar und gilt nur bei Vorlage Deines Ausweises am Erlebnistag.

Kann ich mich auch dabei filmen lassen?
Natürlich! Wir sind hautnah dabei, während Du in nahezu Freifallgeschwindigkeit aus 125 Metern vom höchsten Hotel Berlins fliegst – eine tolle Erinnerung! Du kannst Dein Video direkt vor Ort für 19 € kaufen.

Wann muss ich zu meinem Termin erscheinen?
Erscheine bitte 30 min. vor Erlebnisbeginn am Aktionsort. Da es aus nicht beeinflussbaren Gründen (z.B. Wetter) zu Verzögerungen kommen kann, plane bitte etwas Wartezeit mit ein.

Wie lange habe ich die Möglichkeit mein Ticket/Gutschein einzulösen?
Dein Gutschein/Ticket ist 3 Jahre ab Ende des Kaufjahres gültig. Nach dieser Frist ist eine Verlängerung des Gutscheins nicht mehr möglich.
Ein Terminticket ist nur am jeweils gebuchten Termin gültig (z.B. Termin Base Flying Berlin, 30.07.2016, 12:30 Uhr).

Kann ich mein Ticket auch in ein anderes Erlebnis umtauschen?
Vom Umtausch ist Dein Ticket leider ausgeschlossen.

Kann ich meinen Termin umbuchen?
Gilt nur für Gutscheine: bei Umbuchung auf einen neuen Termin bis einschließlich des Sonntags in der Woche vor dem vereinbarten Termin musst Du eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 20 € zahlen. Umbuchungen sind nach diesem Tag nicht mehr möglich. Es gelten die AGB.
Tickets mit festem Termin sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen (wie bei einem Konzertticket). Stornierungen bei Termintickets sind leider auch nicht möglich.
Aber: Wenn Du an Deinem vereinbarten Termin doch nicht teilnehmen kannst, hast Du die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu finden - also Dein Ticket einfach an jemand anderen weiterzugeben.